ADN Funéraire : votre conseiller en assurance obsèques, organisation obsèques, fleurs et marbrerie

Maître de cérémonie

Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller ;
S’entretenir avec la famille pour valider l’organisation de la cérémonie ;
S’assurer que le protocole souhaité par la famille soit bien respecté (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique…) ;
Port de charges (plaques, cercueils…) ;
Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l’équipe ;
Prendre le rôle de Porteur – Chauffeur- Employé Funéraire en cas de besoin ;
Veiller à l’entretien des véhicules et des locaux ;
Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu’ils respectent la législation ;
Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation ;
S’occuper de la toilette et de l’habillement des défunts ;
Participer aux petits travaux de marbrerie (ouverture et fermeture de colombarium, creusement de fosses…) ;
Veiller à entretenir de bonnes relations avec les différents intervenants extérieurs à l’entreprise (agent de police, état-civil, culte, cimetière…) ;
Assurer le respect des consignes et des règles d’usages de la profession ;
Suivi des plannings sépultures / convois ;
Assurer la montée en compétence de ses collaborateurs (tutorat)

Préparer les cercueils selon la commande des clients ;
Porter les cercueils ;
Suivre les souhaits des prestations établies par la famille (cercueil…) dans le respect des process de l’entreprise ;
Exercer la fonction de chauffeur ;
Nettoyer les véhicules funéraires et les locaux ;
Veiller à l’entretien du parc, du matériel et du parking ;
Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier l’authenticité des documents remis ;
Participer à la préparation et au bon déroulement des cérémonies qu’elles soient civiles ou religieuses dans le respect des process de l’entreprise et des souhaits des familles ;
Assister le Maître de Cérémonie pendant le déroulement des obsèques (préparation du matériel, mise en place des fleurs…);
Transférer le corps avant et après mise en bière ;
Réaliser la toilette et l’habillement des défunts ;
Assurer le respect des consignes et des règles d’usages de la profession ;
Veiller au bon déroulement du cortège : réguler la vitesse du convoi, sécuriser les passages cloutés…. ;
Participer aux petits travaux de marbrerie (ouverture et fermeture de colombarium, creusement de fosses….) ;

Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;
Accueillir les familles et organiser les obsèques ;
Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs…) ;
Établir des devis, des commandes et des factures clients ;
Gérer les encaissements et la petite comptabilité ;
Suivi des dossiers de la commande jusqu’au règlement ;
Tenir le magasin et l’entretenir ainsi que les locaux attenants ;
Gérer les stocks du site ;
Participer au développement de son point de vente ;
Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;
Participer à la réalisation du transfert avant et après mise en bière ;
Participer à la toilette et l’habillement des défunts ;
Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession ;

Préparer le matériel avec chargement et déchargement des camions ;
Ouvrir les caveaux ;
Réaliser et poser les caveaux ;
Creuser des fosses ;
Réaliser des exhumations ;
Préparer les fondations ;
Effectuer les travaux de terrassement, la pose et la dépose de monuments ;
Assurer la manutention, le stockage, l’assemblage et la remise en place des monuments ;
Effectuer l’entretien des sépultures ;
Ouvrir et fermer les columbariums ;